Oggetto: Supporto telefonico alle Istituzioni scolastiche per l’utilizzo degli applicativi dell’Area Finanziario-Contabile del SIDI
La Direzione generale per le Risorse Umane e Finanziarie– DGRUF – per supportare e fornire assistenza alle Istituzioni scolastiche statali nell’utilizzo degli applicativi dell’Area Finanziario- Contabile del SIDI, rende disponibile una apposita linea telefonica che sarà attiva a partire dal giorno 10 Maggio p.v.
In particolare, sarà possibile richiedere assistenza chiamando il numero 080 926 7636 dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
Tale assistenza dedicata si rende necessaria per supportare le Scuole in merito a segnalazioni procedurali, tecniche e funzionali dei seguenti applicativi dell’Area Finanziario-Contabile del SIDI:
- BIS – Bilancio Integrato Scuole
• Flussi di Bilancio
- Fatturazione Elettronica (ciclo passivo)
- IDEArium – piattaforma di Crowdfunding
- PiMeR-Monitor – piattaforma di monitoraggio e rendicontazione
- SGA – Sistema Gestione Acquisti
• Inventario
Si ricorda che in caso di quesiti di natura amministrativo-contabile, è già possibile richiedere assistenza scrivendo all’Help Desk Amministrativo Contabile (HDAC), tramite il seguente percorso: “SIDI → Applicazioni SIDI → Gestione Finanziario Contabile → Help Desk Amministrativo Contabile”.
Nel ringraziare per la consueta collaborazione, l’occasione è gradita per porgere cordiali saluti.